严选
身份认证
注册算客会通过实名认证、技能证书认证。
经历资料
算客需完善个人工作经历、项目经历等资料,对平台和雇主选人是重要的参考依据。
数据信息
算客通过平台完成的项目信息都会被记录,并且根据完成情况,形成算客的能力图谱。雇主可以准确的了解算客擅长的专业和能力。
谨防
信誉分
算客综合能力的重要评判依据,如果出现不守信、做不好、态度差等情况,信誉分就会被罚,直接影响算客是否还会得到项目承接机会。
按时交付率
为了防止项目在截止日期发现问题并返工的时间风险,平台要求算客每天/每2天提交一次项目进度,确保过程中能及时发现问题,及时调整,防止到最后无法按时交付满意的成果。
因此按时交付率,表示项目过程中和项目结束时的成果交付情况,一旦有延时,就会自动扣减分数,对以后的接单和选人都有负面影响。
好评率
评价体系,是雇主对算客服务的重要评判途径,包括评分、评语、标签三类,评价的结果是对算客今后承接项目有重要的影响。
监察
保障金
平台要求算客需缴纳保障金,如果出现中途不做项目、不提交成果等线下普遍存在的恶劣行为。平台会扣罚保障金,补充到雇主的项目费中,重新发项目协调其他算客加急完成项目。
客服监督
项目进行过程中,算客工场客服会每天跟踪进展,如果出现中途放弃,不提交阶段进度成果等情况,会及时与算客沟通协调,以期保障项目顺利完成。
项目维权
经过以上层层选拔、保障和监督,万一仍有项目成果出现较大偏差,无法使用等情况。雇主可以直接提出维权,算客工场客服会介入,帮助雇主和算客解决纠纷问题。