项目范围管理是指确保项目完成全部规定所要做的工作，而且仅仅完成规定要做的工作，从而成功达到项目目标的管理过程。即在满足项目使用功能的条件下，对项目应该包括哪些具体的工作进行定义和控制。

范围规划的工具和技术

1、成果分析

通过成果分析以加深对项目成果的理解。它主要运用系统工程、价值分析、功能分析等技术确定其是否必要，是否有价值。

2、成本效益分析

成本效益分析就是估算不同项目方案的有形和无形费用和效益，并利用诸如投资收益率、投资回收期等财务计量手段来估计各项目方案的相对优越性。

3、项目方案识别技术

这里的项目方案是指实现项目目标的方案，项目方案识别技术泛指提出实现项目目标方案的所有技术。管理学中提出的许多现存的技术，如头脑风暴法和侧面思考法可用于识别项目方案。

4、专家判断

可以利用各领域专家来提出或评价各种方案。任何经过专门训练或具有专门知识的集体或个人均可视为领域专家。领域专家可以来自于组织的其他部门、咨询顾问、职业或技术协会、行业协会等。

范围定义的工具和技术

1、产品分析

将项目目标变成有形的可交付成果和要求说明书，每一个应用领域都有一个或多个普遍公认的方法。产品分析包括诸如产品分解、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析等技术。

2、其他方案识别

其他方案识别是用来提出执行与实施项目工作的不同办法的一种技术。这里通常用各种各样的通用管理技术，最常用的是头脑风暴法与横向思维法。

3、专家判断

在制定项目管理范围计划时，利用专家以往同等项目的范围管理方式所作出的判断。专家判断法即利用各领域的专家来帮助项目团队制定范围计划，专家可以是来自各领域的具有专业知识和技能的人员，也可以来自咨询公司、行业协会等。

4、利益相关者分析

利益相关者分析识别各种各样利益相关者的影响和利益，并将其需要、愿望与期望形成文件。分析之后，对这些需要、愿望与期望进行选择，确定重要性大小顺序，并加以量化，编写出要求说明书。不能量化的期望（如顾客的满意程度）能被成功满足的风险很大。利益相关者的利益可能受到项目执行或完成的有利或不利影响。因此，他们也会对项目及其可交付成果施加影响。